金融活水润高原 贴息惠民暖人心——农行青海分行个人消费贷款助力群众美好生活 | 西宁晚报

消费一头连着经济大局，一头系着百姓生活。作为扎根青海的金融主力军，农行青海分行聚焦群众消费需求，以“财政贴息+数字金融”组合拳，让金融服务走出柜台、走进社区、触达指尖，在高原大地书写了一份有温度的惠民答卷。

从“跑网点”到“进单位”，服务沉下去

过去办理贷款，群众需频繁奔波银行网点、等待审批流程、耗费大量时间。如今，农行青海分行打破传统办贷模式，组建专业服务团队，配备移动智能终端设备，主动走进党政机关、企事业单位和社区，现场完成资料审核、额度测算、合同签署，实现“零跑动、即时办”的高效服务体验。

与此同时，该行构建“线上+线下”立体化宣传体系，通过官方新媒体平台实时推送政策解读，组织员工主动转发产品指南；积极参与省商务厅举办的“诚信兴商宣传月”主题活动，面对面解答群众疑问，切实保障惠民政策“应知尽知、应享尽享”。

从“窗口办”到“指尖办”，效率提上来

依托“网捷贷”线上产品，农行青海分行实现贷款申请、审批、放款、还款全流程线上化，资金实时到账，有效满足群众应急消费、日常购物等需求。数据显示，截至2026年3月末，该行个人消费贷款累计投放18.72亿元。

数字技术的应用，让金融服务不再受限于网点柜台，而是融入百姓的日常生活场景。无论是装修新房、购买家电，还是节日消费，群众仅需通过移动端操作，即可获得即时响应、便捷高效的信贷服务支持。

从“政策好”到“真惠民”，实惠看得见

“最近装修正愁没钱，正好赶上消费贷贴息政策，真是及时雨！”西宁市民宋女士的经历，是农行青海分行推进财政贴息政策落地的生动缩影。在工作人员指导下，她完成消费贷款签约和贴息协议签署后，贷款获批购买门窗时，系统自动识别消费类型并直接扣减贴息金额。

近年来，农行青海分行将个人消费贷款贴息工作作为“我为群众办实事”的重要抓手，通过协议签约、消费引导、政策宣传等多维发力，持续推动政策红利惠及千家万户。针对高原地域辽阔、群众居住分散的特点，该行制定“线上便捷签、线下协助办”方案——线上依托手机银行专区便捷签约，线下通过网点办理和客户经理上门服务，打通政策落地“最后一公里”。

在黄南藏族自治州，一位客户在网点了解贴息政策后现场申请15万元消费贷款，客户经理通过移动设备快速审批，当日便完成贷款办理与贴息协议签约，切实降低了消费成本。截至2026年3月末，该行累计贴息金额已达49.38万元。

消费连接经济与民生，金融承载责任与温度。农行青海分行以实干担当践行“金融为民”初心，以数字化转型赋能服务效能提升，以暖心服务增进民生福祉。金融活水正润物无声地滋养着高原百姓的美好生活。

稿件来源：农行青海省分行